Публичная оферта
1. Термины и определения
1.1. Продавец — ИП Ильина Ольга Константиновна, ОГРНИП: 321774600202491; тел.: +79001359054; Email: info@pet-bed.ru.
1.2. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
1.3. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «pet-bed.ru», расположенный по адресу в интернете - https://pet-bed.ru. В рамках настоящего договора понятия Интернет-магазин и Магазин, а также интернет адреса https://pet-bed.ru и производные от «pet-bed.ru» являются равносильными и трактуются одинаково.
1.4. Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
1.5. Правила продажи — правила, по которым осуществляется продажа товара в интернет-магазине «pet-bed.ru».
2. Общие положения
2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ИП Ильина Ольга Константиновна в адрес любого физического или юридического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Ильина Ольга Константиновна договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.
2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
3. Предмет Договора и цена Товара
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара курьеру Продавца или третьим лицам, действующим от имени и в интересах Продавца. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по адресу в интернете: https://pet-bed.ru.
3.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и не включает в себя налог на добавленную стоимость, так как Продавец использует упрощенную систему налогообложения.
4. Момент заключения договора
4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2. Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.3. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий, указанных в разделе "Корзина", ссылка на страницу: https://pet-bed.ru/order/.
4.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства Российской Федерации. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п. 8 настоящего Договора.
5.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Политика обработки персональных данных представлена на странице интернет-магазина https://pet-bed.ru/privacy/.
5.1.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ИП Ильина Ольга Константиновна, ОГРНИП: 321774600202491 (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес, домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь, следующие: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на электронный почтовый ящик. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на электронный почтовый ящик.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://pet-bed.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
5.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется в меру технических возможностей предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
5.2.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
5.2.4. Перед поставкой заказанного Покупателем товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100%. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
5.2.5. Продавец вправе не производить доставку Товара Покупателю курьером по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, и передать Товар в согласованный с Клиентом пункт самовывоза или отправить товар любым другим способом (в том числе по почте или транспортной компанией).
5.2.6. Продавец вправе установить ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара, если товар закупается на выбор.
5.2.7. Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара. Товар ставится в резерв на срок не более 3-х календарных дней с момента оформления заказа Покупателем на сайте Продавца.
5.2.8. Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
5.2.9. Получать информацию об IP-адресе посетителя Сайта https://pet-bed.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передачу третьим лицам не подлежит.
5.2.10. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством E-mail и SMS-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, анонсированными Продавцом на сайте интернет-магазина.
5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.
5.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора, в соответствии со стоимостью товара и стоимостью услуги доставки, которая оговаривается с Продавцом при или после оформления заказа.
5.3.4. Соблюдать Правила продажи.
5.3.5. Не использовать товар до момента его оплаты Продавцу, до оплаты не вскрывать упаковку товаров, которая является одноразовой или не подлежит восстановлению.
5.4. Покупатель имеет право:
5.4.1. Покупатель вправе отказаться от получения товара до момента приезда курьера на адрес Покупателя, известив при этом по телефону или электронной почте Продавца.
5.4.2. В случае отказа от товара на адресе Покупателя не по причине брака, Покупатель оплачивает стоимость доставки.
6. Доставка товара
6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в разделе "Доставка" на странице https://pet-bed.ru/delivery/.
6.2. При курьерской доставке Товара Покупатель ставит свою подпись на сопроводительном документе курьерской компании, предоставленном курьером. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.После передачи курьером Товара Покупателю курьерская компания информирует Продавца о том, что заказ получен и претензий со стороны Покупателя не имеется. После указанного уведомления претензии по комплектности и внешнему виду товара Продавцом не принимаются.
6.3. После получения Заказа Покупателем претензии к качеству товара принимаются в течение 14 рабочих дней начиная с даты, указанной в сопроводительном документе к заказу, подписанном Покупателем.
7. Отзыв оферты
7.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам.
7.2. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в своем интернет-магазине с указанием точного московского времени отзыва оферты не менее чем за 24 часа до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
8. Форс-мажор
8.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Прочие условия
10.1 Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору, стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
10.2 В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.